Anleitung zur Datenlöschung – ziapp.ai
Diese Seite erklärt, wie du die Löschung deiner in ziapp.ai gespeicherten Daten veranlasst – einschließlich der Daten, die über verbundene Konten (Facebook, Instagram und andere) verarbeitet werden. Sie dient zugleich als offizielle „Data Deletion Instructions“ im Sinne der Meta-Plattformrichtlinien.
Verantwortlicher: UX sense s.r.o., Černyševského 10, 851 01 Bratislava, Slowakei · E-Mail: get@ziapp.ai
So löschst du deine Daten
1. Einzelne Verbindung trennen
In der App unter „Connections“ das jeweilige Konto (z. B. Facebook oder Instagram) trennen. Damit werden die gespeicherten Zugriffstoken für diese Verbindung sofort entfernt; ziapp.ai greift danach nicht mehr auf die Daten dieses Kontos zu.
2. Projekte und Inhalte löschen
In der App kannst du einzelne Projekte, Entwürfe und Inhalte jederzeit selbst löschen.
3. Vollständige Kontolöschung
Sende eine E-Mail an get@ziapp.ai mit dem Betreff „Datenlöschung“. Wir löschen daraufhin dein Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten. Die Löschung wird innerhalb von 30 Tagen bearbeitet; wir bestätigen dir den Abschluss. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. für Rechnungsdaten) bleiben unberührt; solche Daten werden nach Ablauf der Frist gelöscht.
Zugriff zusätzlich in den Plattform-Einstellungen widerrufen
Du kannst den Zugriff von ziapp.ai auch direkt bei der jeweiligen Plattform entfernen:
- Facebook: Einstellungen und Privatsphäre → Einstellungen → Business-Integrationen
- Instagram: Einstellungen → Apps und Websites
Nach dem Entfernen dort ist kein weiterer Zugriff über die bestehende Autorisierung möglich.
Fragen zur Löschung? Schreib an get@ziapp.ai.